Tak ako aj nám záleží na našich osobných údajoch a bezpečnosti pri nakupovaní na webe, tak pristupujeme aj k Vašim údajom. Stránka je upravená tak, aby ste sa pri nakupovaní u nás cítili pohodlne a mali istotu, že Vaše údaje, ako i peniaze sú v bezpečí. Všetky osobné údaje kupujúceho sú dôverné a budú použité len na uskutočnenie plnenia objednávky kupujúceho a nebudú nijak inak zverejnené.

Certifikát SAEC - bezpečný nákup | tualmed.sk

Slovenská asociácia pre elektronický obchod (SAEC) udelila nášmu internetovému obchodu Certifikát bezpečného nákupu.

Každý obchod, ktorý je certifikovaný ako SAEC – BEZPEČNÝ NÁKUP prináša zákazníkom internetových obchodov záruku a zároveň záväzok internetového obchodníka, že spĺňa základné pravidlá bezpečného a bezproblémového nákupu, ktoré sú stanovené certifikačnými pravidlami.

Certifikačné pravidlá stanovuje Slovenská asociácia pre elektronický obchod ako združenie právnických osôb a tuzemská autorita pre oblasť elektronického obchodu. Sú vytvorené na základe platných zákonov – najmä Smernice Európskeho parlamentu a Rady pre elektronický obchod, občianskeho zákonníka, zákona o elektronickom obchode, zákona na ochranu spotrebiteľa a certifikačných pravidiel v krajinách EÚ. Certifikačné pravidlá vyžadujú poskytnúť zákazníkovi dostatok informácií potrebných pre rozhodnutie o nákupe a uskutočnenie bezpečného nákupu, ale súčasne nezaťažujú obchodníka nadbytočnými požiadavkami. Uplatňovanie certifikačných pravidiel je predmetom pravidelnej kontroly v certifikovaných obchodoch.

Certifikovaný predajca spĺňa podmienky v týchto oblastiach:

• úplne a pravdivo informuje o svojich firemných údajoch ako prevádzkovateľ obchodu
• informuje úplne a pravdivo o tovare, službách a cenách, vrátane všetkých poplatkov
• podáva úplné a pravdivé informácie o procese objednávania, dodacích podmienkach a spôsobe vybavenia objednávky (spôsob dodania tovaru, cena za tovar a dopravu, možnosti platby...)
• informuje o spôsobe a podmienok reklamačného konania
• preverený je aj spôsob komunikácie so zákazníkom (e-mail,telefón...)

 Zoznam certifikovaných internetových obchodov nájdete  TU.